गोपनीयता नीति

परिचय

सहज मार्ग आध्यात्मिकता फाउंडेशन, अमेरिका में पंजीकृत एक लाभ निरपेक्ष संगठन, ऑस्टिन TX और इसके प्रत्येक सहयोगी ("कंपनी," "हम" या "हमें") आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इस नीति के अनुपालन के माध्यम से इसकी रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

इस नीति के अंतर्गत उन सभी प्रकार की जानकारियों का वर्णन है जो हम आपसे प्राप्त करेंगे या आप हमें उपलब्ध कराएँगे जब आप हमारी वेबसाइट www.heartfulness.org पर, हमारी सोशल मीडिया साइट पर, मोबाइल ऐप या किसी अन्य ऑनलाइन साइट पर जाएँगे जिसका संचालन या प्रबंधन हम करते हैं (हमारी ‘साईट’), उस जानकारी को एकत्रित करने, उपयोग करने, संभालने, सुरक्षित रखने और प्रकट करने के तरीकों के बारे में भी इस नीति में जानकारी दी गई है।

यह नीति उस जानकारी पर लागू होती है जो हम इस साइट पर और आपके एवं इस साइट के बीच हुए ईमेल, टेक्स्ट अथवा अन्य प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक संदेश द्वारा एकत्रित करते हैं।

यह नीति उस जानकारी पर लागू नहीं होती है जो हम ऑफ़लाइन या किसी अन्य माध्यम से एकत्रित करते हैं। इसमें वह जानकारी भी शामिल है जो हमारे या किसी अन्य पक्ष द्वारा संचालित किसी अन्य वेबसाइट पर उपलब्ध हो अथवा किसी अन्य पक्ष द्वारा संचालित ऐसी वेबसाइट पर उपलब्ध हो जो हमारी साइट से जुड़ी हो या जिस तक इस साइट पर अथवा इस साइट से पहुँचा जा सके।

आपकी जानकारी एवं हमारे द्वारा उसके संसाधन से संबंधित हमारी नीतियों व कार्य-प्रणालियों को समझने के लिए कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़िए। यदि आप हमारी नीतियों एवं कार्य-प्रणालियों से सहमत नहीं हैं तो कृपया हमारी साइट का उपयोग न करें। हमारी साइट में जाकर और उसका उपयोग करके आप इसकी गोपनीयता नीति से सहमत हो जाते हैं। समय-समय पर इस नीति में बदलाव किए जा सकते हैं जिसका वर्णन नीचे दिया गया है। हमारे द्वारा किए गए बदलावों के बाद इस साइट का उपयोग जारी रखने को आपकी उन परिवर्तनों के प्रति स्वीकृति माना जाएगा। अतः नई सूचना के लिए कृपया समय-समय पर इस नीति जो जाँचते रहें।

1. हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी

हम इस साइट के उपयोगकर्ताओं से और उनके बारे में विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं जैसे –

● आपसे प्राप्त जानकारी लेकिन जो व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं है जैसे कुकीज़ के उपयोग के माध्यम से एकत्रित जानकारी जिसका विस्तृत वर्णन नीचे दिया गया है।

● यदि आप इस साइट पर ईमेल, टेक्स्ट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजते हैं तो वह जानकारी जिससे आपको व्यक्तिगत रूप से पहचाना जा सकता है जैसे नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या आपके द्वारा उपलब्ध कोई अन्य जानकारी।

● हमारी कार्यशालाओं, सत्रों या अन्य सेवाओं में नामांकन करने पर हम आपसे आपकी निजी जानकारी पूछ सकते हैं जैसे आपका नाम, पता, ईमेल पता और हमें दी गई अन्य जानकारी (उपर्युक्त सब मिलाकर 'व्यक्तिगत जानकारी')

हम इस जानकारी को इस तरह एकत्रित करते हैं -

● अपने आप, जब आप इस साइट पर जाते हैं जिसमें जानकारी को कुकीज़, वेब बीकन और ट्रैक करने वाली अन्य तकनीकों के माध्यम से एकत्रित किया जाता है जिनका वर्णन नीचे दिया गया है।

● सीधे आप से जब आप हमें जानकारी देते हैं।

जानकारी जिसे हम स्वचालित डाटा संग्रह तकनीकों से प्राप्त करते हैं।

जब आप साइट पर जाते हैं और संपर्क करते हैं तब हम आपके उपकरण, ब्राउज़िंग क्रिया व तरीके के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए स्वचालित डाटा संग्रह तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जैसे -

• आपके साइट पर जाने का विवरण जैसे ट्रैफ़िक डाटा, लोकेशन डाटा, लॉग एवं अन्य संचार डाटा तथा इस साइट पर जिन संसाधनों को आपने देखा और जिनका उपयोग किया।

• आपके कंप्यूटर व इंटरनेट कनेक्शन की जानकारी जैसे आपका आई.पी.एड्रेस, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र टाइप।

इन तकनीकों का उपयोग करके हम समय-समय पर और अन्य वेबसाइट या अन्य ऑनलाइन सेवाओं पर आपकी ऑनलाइन गतिविधियों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं (व्यवहार ट्रैकिंग)।

अपने आप प्राप्त यह जानकारी मात्र आँकड़े हैं। यह साइट को बेहतर बनाने और बेहतर एवं अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में सहायता करती है जैसे इससे हमें निम्नलिखित में मदद मिलती है -

• दर्शकों की संख्या व उनके उपयोग के तरीके का अनुमान करने में

● आपकी प्राथमिकताओं की जानकारी का संचय करने में

● आपकी खोज को तेज़ करने में

● आपके साइट पर पुनः जाने पर आपको पहचानने में

जो जानकारी आप हमें देते हैं

यदि आप हमारी इस साइट पर या इसके माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं तो जो जानकारी हम एकत्रित कर सकते हैं उसमें व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है जैसे नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और कोई भी जानकारी जो आप हमें देते हैं जिसमें आपके साथ हुई बातचीत के आलेख व प्रतियाँ शामिल हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके बारे में एकत्रित और आपके द्वारा उपलब्ध जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है, का उपयोग इस तरह करते हैं -

• आमने-सामने या सुदूर प्रशिक्षण देने हेतु प्रशिक्षकों की मदद के लिए

• साइट व इसकी विषय-वस्तु को आपके सामने प्रस्तुत करने के लिए

• आपके द्वारा माँगी गई जानकारी आपको देने के लिए

• किसी अन्य उद्देश्य के लिए जिसके लिए आपने वह जानकारी दी हो

• आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए

3. आपकी जानकारी का प्रकटीकरण

हम अपने उपयोगकर्ताओं की संचित जानकारी और ऐसी जानकारी जिससे किसी व्यक्ति की पहचान सामने नहीं आती है, बिना किसी प्रतिबंध के प्रकट कर सकते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित या आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी को हम उस तरह से प्रकट कर सकते हैं जैसा इस गोपनीयता नीति में वर्णित किया गया है:

• किसी विलय, विनिवेश, नवीनीकरण, पुनर्गठन, विघटन और हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री या हस्तांतरण होने पर किसी खरीदार या अन्य उत्तराधिकारी को यह जानकारी दी जा सकती है, चाहे इसका कारण कोई जारी मुद्दा हो या दिवालियापन, परिसमापन या ऐसी ही कोई अन्य कार्यवाही का हिस्सा हो जिसमें हमारे पास मौजूद उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित संपत्ति के तहत हो।

• यह जानकारी उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए दी जा सकती है जिसके लिए आपने दी है।

• आपकी सहमति से।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए भी प्रकट कर सकते हैं -

• किसी भी अदालती आदेश, कानून या कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए, जिसमें किसी भी सरकारी या नियामक अनुरोध का जवाब देना शामिल है।

• हमारी उपयोग की शर्तों (Terms of Use) को लागू करने के लिए।

• यदि हमें लगे कि हमारे, हमारे ग्राहकों या अन्य लोगों के अधिकारों व संपत्ति की रक्षा के लिए या हम सभी की सुरक्षा के लिए प्रकटीकरण आवश्यक या उचित है।

4. हमारी उपयोग में लाई जाने वाली ट्रैकिंग तकनीक

स्वचालित डाटा संग्रह के लिए जिन तकनीकों का हम उपयोग करते हैं, वे इनमें से हो सकती हैं –

• कुकीज़ (या ब्राउज़र कुकीज़) - कुकी आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में मौजूद एक छोटी सी फ़ाइल होती है। जब आप साइट पर जाते हैं तब हम आपके कंप्यूटर या अन्य उपकरण पर एक या अधिक कुकीज़ भेजते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग अपनी सेवाओं की गुणवत्ता बेहतर करने के लिए करते हैं, जिनमें आपकी प्राथमिकताएँ संचित करना, खोज के परिणामों व विज्ञापनों का चुनाव बेहतर करना तथा उपयोगकर्ताओं के रुझानों, जैसे लोग कैसे खोज करते हैं, पर नज़र रखना शामिल है। हम विज्ञापनदाताओं व प्रकाशकों की मदद के लिए भी कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं ताकि वे पूरे वेब पर और हमारी सेवाओं पर विज्ञापन दे सकें और उनका प्रबंधन कर सकें। आप कुकी सेटिंग या हमेशा ब्राउज़र प्लगइन का उपयोग करके रुचि-आधारित विज्ञापन-प्रणाली से पूरी तरह से बाहर निकल सकते हैं।

• फ़्लैश कुकीज़ - साइट की कुछ सुविधाएँ स्थानीय रूप से संचित वस्तुओं (या फ़्लैश कुकीज़) का उपयोग आपकी प्राथमिकताओं और साइट पर, साइट से और साइट तक नेविगेशन के बारे में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए कर सकती हैं। फ़्लैश कुकीज़ को वही ब्राउज़र सेटिंग नहीं संभालती हैं जिनका उपयोग ब्राउज़र कुकीज़ के लिए होता है। फ़्लैश कुकीज़ के लिए अपनी गोपनीयता एवं सुरक्षा सेटिंग को जानने के लिए नीचे दिए गए 'आपके गोपनीयता अधिकार' पढ़ें।

• वेब बीकन - हमारी साइट के पृष्ठों में छोटी-छोटी इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल हो सकती हैं जिन्हें वेब बीकन कहते हैं (इन्हें क्लियर जीआईएफ, पिक्सल टैग और सिंगल पिक्सल जीआईएफ भी कहते हैं)। इनसे हमें कुछ बातों की अनुमति मिल जाती है जैसे उस पृष्ठ को देखने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या गिनना और वेबसाइट से संबंधित अन्य आँकड़े जानना (उदाहरण के लिए, वेबसाइट की किसी विशेष विषय-वस्तु की लोकप्रियता दर्ज करना, सिस्टम और सर्वर की प्रमाणिकता की पुष्टी करना)।

जब आप हमारी साइट पर जाते हैं तब हम आपके ब्राउज़र में एक या अधिक कुकीज़ डाल सकते हैं। जब आप साइट के अंदर अलग-अलग पृष्ठ पर जाते हैं तब उस सत्र की जानकारी को बनाए रखने के लिए इनकी ज़रूरत होती है। इसके अतिरिक्त, आगंतुक और उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझने, उनके अनुभव को बेहतर बनाने, उनके उपयोग पर नज़र रखने व उसका आंकलन करने, नेविगेशन एवं अन्य आँकड़ों से संबंधित जानकारी के लिए इस साइट पर हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

5. आपकी जानकारी के लिए हमारी धारण क्षमता

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक ही रखेंगे जब तक यह इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, जब तक कि लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या कानून (जैसे कर, लेखांकन या अन्य कानूनी आवश्यकताएँ) द्वारा इसकी अनुमति न हो। जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की हमारी कोई वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं होगी तब हम या तो इसे हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे या यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, क्योंकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी बैकअप अभिलेखागार में संग्रहीत की गई है) तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत रखेंगे और इसे किसी भी आगे की प्रक्रिया से तब तक अलग रखेंगे जब तक इसे हटाना संभव न हो।

6. आपकी जानकारी की हमारे द्वारा सुरक्षा

हमने संसाधित की जाने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू किया है। फिर भी, कृपया याद रखें कि हम यह आश्वासन नहीं दे सकते कि इंटरनेट स्वयं 100% सुरक्षित है। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन इस साइट पर और इस साइट से व्यक्तिगत जानकारी का प्रसारण आपके अपने जोखिम पर है। आपको साइट पर केवल सुरक्षित वातावरण में ही जाना चाहिए।

7. आपके गोपनीयता अधिकार

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के निवासी हैं और आपको लगता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को गैरकानूनी तरीके से संसाधित कर रहे हैं तो आपको अपने स्थानीय डाटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है। आप उनका संपर्क विवरण यहाँ से प्राप्त कर सकते हैं – http://ec.europa.eu/justice/data¬ protection/bodies/authorities/index_en.htm

कुछ देशों के कानूनों के आधार पर आपके पास हमारे द्वारा आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को देखने का अनुरोध करने, उस जानकारी को बदलने या कुछ परिस्थितियों में उसे हटाने का अधिकार हो सकता है। अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने, उसका अद्यतन करने या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर ईमेल भेजें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। हम ऐसा कोई आश्वासन नहीं देते हैं कि आपकी जानकारी लागू डेटाबेस से पूरी तरह से हटा दी जाएगी यदि ऐसी जानकारी लागू कानून और विनियमों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक है।/p>

हमारे द्वारा आपके बारे में संग्रहीत जानकारी को हटाने के आपके अनुरोध पर, हम आपकी जानकारी हटा देंगे। फिर भी, धोखाधड़ी को रोकने, समस्याओं का निवारण करने, किसी भी जाँच में सहायता करने, हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने और/या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए कुछ जानकारी हमारी फ़ाइलों में रखी जा सकती है।

8. आपकी जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण

यदि आप यूरोपीय संघ में स्थित हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हमारी टीमों को स्थानांतरित और उनके द्वारा संसाधित की जाएगी। यह कार्य तीसरे देशों (third countries) को व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए ईयू आयोग के मॉडल अनुबंधों (यानी मानक अनुबंध खंडों) की शर्तों के तहत निर्णय 2004/915/ईसी के अनुसार किया जाएगा। यदि आप मॉडल अनुबंधों की एक प्रति देखना चाहते हैं तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

यदि आप अमेरिका और भारत से बाहर रहते हैं या उन देशों के बाहर हमारी कक्षाओं, कार्यशालाओं या अन्य सेवाओं में भाग लेना चाहते हैं तो आपकी जानकारी हमारी मान्यता प्राप्त चयनित सहयोगी संस्थाओं को, जो उन सेवाओं को प्रदान करने के लिए अधिकृत हैं, भेज दी जाएगी। वे सेवाओं के संबंध में आपसे संपर्क कर सकते हैं और आपकी जानकारी रख सकते हैं। हमारी सहयोगी संस्थाएँ इस बात के लिए ज़िम्मेदार हैं कि वे आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करती हैं और आपको इस संबंध में उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए। हम और हमारी सहयोगी संस्थाएँ आपकी जानकारी को आपके निवास देश के बाहर के देशों में आयोजित और उनको स्थानांतरित कर सकती हैं, जिनमें अमेरिका और भारत भी शामिल हैं और आप उस हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।

9. कैलिफ़ोर्निया निवासियों के लिए सूचनाएँ

कैलिफ़ोर्निया का "शाइन द लाइट" कानून।

जो कंपनियाँ कैलिफ़ोर्निया के निवासियों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) एकत्र करती हैं और विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष (संबद्ध संस्थाओं सहित) को ऐसी जानकारी दे देती हैं, उन्हें उपभोक्ता के अनुरोध के जवाब में या तो (1) एक सूची प्रदान करनी होगी जिसमें जानकारी की श्रेणियों का और उन संस्थाओं का, जिन्हें वह जानकारी दी गई है, विवरण हो या (2) एक ऐसी कार्य-प्रणाली प्रदान करनी होगी जिसके द्वारा कोई उपभोक्ता अपनी जानकारी तीसरे पक्ष को न बताने का विकल्प चुन सकता है। हमने दूसरा विकल्प चुना है और आप नीचे दिए गए ईमेल पते पर अपना पूरा नाम, ईमेल पता और डाक पता बताकर यह अनुरोध कर सकते हैं कि आपकी पीआईआई को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाए।

इसके अलावा, कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता धारा 1789.3 के तहत, कैलिफ़ोर्निया उपयोगकर्ता निम्नलिखित उपभोक्ता अधिकार नोटिस के हकदार हैं - यदि आपके पास हमारी साइट से संबंधित कोई प्रश्न या शिकायत है तो कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर ईमेल भेजें। कैलिफ़ोर्निया के निवासी 1625 नॉर्थ मार्केट बुलेवार्ड, सैक्रामेंटो, कैलिफ़ोर्निया 95834 पर मेल द्वारा या (916) 445-1254 या (800) 952 -5210 पर टेलीफ़ोन द्वारा डिवीज़न ऑफ़ कंस्यूमर सर्विसेज ऑफ़ द कैलिफ़ोर्निया डिपार्टमेंट ऑफ़ कंस्यूमर अफेयर्स के कंप्लेंट असिस्टेंस यूनिट (कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ता सेवा विभाग के शिकायत सहायता उपविभाग) तक पहुँच सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया का ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम

हम लक्षित विज्ञापन प्रदान करने के लिए समय-समय पर और अन्य वेबसाइटों पर ग्राहकों पर नज़र नहीं रखते हैं और इसलिए हम 'डू नॉट ट्रैक' (डीएनटी) संकेतों का जवाब नहीं देते हैं। संभव है, कुछ अन्य साइटें आपको सामग्री प्रदान करते समय आपकी ब्राउज़िंग गतिविधियों पर नज़र रख सकती हैं जिससे वे आपके सामने प्रस्तुत की जाने वाली सामग्री में काट-छाँट कर पाती हैं। यदि आप ऐसी साइटों पर जा रहे हैं तो आपका वेब ब्राउज़र आपको डीएनटी सिग्नल सेट करने की अनुमति देता है ताकि तीसरे पक्ष (विशेषकर विज्ञापनदाताओं) को पता चले कि आप ट्रैक नहीं होना चाहते हैं।

10. इस नीति में अद्यतन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन यानी अपडेट कर सकते हैं। अद्यतन संस्करण को नीचे नवीन "अंतिम अद्यतन" तिथि द्वारा दर्शाया जाएगा और जैसे ही अद्यतन संस्करण उपलब्ध होगा, यह प्रभावी हो जाएगा। यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं तो हम आपको ऐसे परिवर्तनों के बारे में प्रमुखता से पोस्ट करके या सीधे आपको एक अधिसूचना भेजकर सूचित कर सकते हैं। हम आपको इस गोपनीयता नीति की बार-बार समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको यह पता चल सके कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो कृपया हमारी सुरक्षा टीम को privacy@heartfulness.org पर ईमेल भेजें।